Support

Bei Unipark wird der Support zu Onlinebefragungen ganz im Sinne des Community-Gedankens über das Unipark-Forum und eine Mailingliste realisiert. Hier unterstützen sich auf der einen Seite die Unipark-User untereinander, indem Sie gegenseitig Anfragen beantworten. Auf der anderen Seite stehen Unipark-Supporter bereit, um bei ungelösten Problemen in Online Umfragen Hilfe zu leisten.

Für einen vereinfachten Einstieg in unsere Software EFS Survey bieten wir allen Uniparkern anleitende Tutorials an.

Darüber hinaus bieten wir deutschlandweit telefonischen Support an.

Bitte beachten Sie unbedingt:
Stellen Sie Fragen rund um die Software, die Online Fragebogen Methode oder um Forschungsprobleme an das Forum, damit alle Teilnehmer davon profitieren können.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Account, Ihrer Rechnung oder zu Systemrechten haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@unipark.de.

Telefonischen Support erhalten Sie (deutschlandweit) unter: 0900 1 499 488 (1,19 €/min. ) .

Supportzeiten:
Mo.- Fr. von 09.00 - 18.00 Uhr.